Une expédition aux petits oignons
Conditions d’expéditions de vos plants
Pour le bien être des végétaux, aucune expédition ne sera faite du 10 juin au 30 septembre. Merci de votre compréhension.
La préparation de votre commande
Une fois votre commande réglée sur la boutique je me charge de sélectionner vos plants avec le plus grand soin. Je privilégie toujours les plants dont le système racinaire est le plus fort afin d’être certaine que le plant reprenne bien dans votre jardin.
Chaque plant est « nettoyer » ; c’est à dire désherber et tailler si besoin puis il est convenablement arrosé pour affronter le transport. Enfin chaque variété est étiquetée à raison d’une variété par type d’espèce ; par exemple si vous prenez 5 lavatères, un seul d’entre eux sera étiqueté.
Tout ceci est fait à la main et avec amour !
Le colisage de vos plants
En fonction du poids et du contenu de votre commande vous aurez le choix de recevoir vos plants par collissimo et /ou par transporteur spécialisé. La pépinière Indartia se réserve le choix du transporteur le plus adapté au contenu de votre commande.
De 250gr à 25 kg vous aurez le choix entre un envoi par transporteur ou bien par collisimo.
De 25kg à 120kg la livraison se fait automatiquement par transporteur. Au-delà, merci de me contacter pour effectuer un devis.
Choisir la livraison par transporteur est un gage de qualité et de respect des plantes. Sachez que je ne peux pas maîtriser les aléas (chocs, dégradations, secousses…) que peuvent subir les emballages cartons lors des envois par collissimo.
Je vous propose cette formule car elle reste économique.
Envoi de votre commande
Par transporteur spécialisé :
Vos plants sont installés sur une demi palette et calés les uns contre les autres. Ensuite la demi-palette est renforcée au niveau des angles et intégralement filmée de film transparent végétal. Une fois les documents d’expéditions prêts un transporteur viendra récupérer vos plants à la pépinière et vous livrera en 48 à 72h
Vous recevrez un e-mail vous indiquant comment procéder pour prendre Rendez-vous avec le transporteur (rendez-vous à la journée entre 8h et 17h30, horaire non pré-défini, du lundi au vendredi). Il est important de remplir le champ « Téléphone mobile » et « Mail » dans vos coordonnées.
En colis carton par Colissimo :
Si vous choisissez le transport par Colissimo, nous installons vos plants dans des cartons respectants les conditions d’admission de La Poste. Vos plants sont soigneusement calés afin d’éviter que le terreau ne se renverse lors du transport.
Vous recevrez un e-mail vous indiquant les informations de livraison. Votre colis sera livré à votre domicile. Si vous n’êtes pas présent, un avis de passage vous sera laissé dans votre boite aux lettres. Votre colis sera à retirer dans votre bureau de poste. Essayez d’aller le chercher rapidement car les plantes sont des êtres vivants.
Tarifs et délais de livraison
Tarif :
Les tarifs s’appliquent en fonction du poids, de la quantité commandée et de votre secteur géographique.
Ainsi, le poids de chaque commande est calculé par l’addition des poids correspondant à la contenance des pots que vous avez commandé et de la distance que vos plantes doivent parcourir.
Délais :
N’oublions pas le bien être des plantes ! Pour mettre un maximum de chance de notre côté et assurer une livraison dans la semaine je ne fais les expéditions que le lundi. Lundi matin les commandes sont préparées pour être expédiées l’après-midi.Votre commande vous sera donc livrée le mercredi ou le jeudi.
Exemples : Vous passez votre commande le mercredi ? Elle sera expédiée le lundi suivant. Vous passez votre commande le lundi ? Elle sera expédiée le lundi suivant.
Vous avez jusqu’au samedi 12h pour commander. Ainsi, votre commande sera préparée pour le lundi suivant. De cette manière, j’évite que votre commande reste chez le transporteur ou dans un quelconque dépôt pendant le week-end. Avec toutes ces précautions mes plants arriveront chez vous aussi beaux que lorsque je les ai quittés.
Retrait sur place (gratuit)
Vous pouvez opter pour le retrait de votre commande en pépinière en cochant retrait en pépinière lors du choix du transporteur.
1 points de retrait :
Pépinière INDARTIA
1091 chemin d’Indartia
64310 Ascain
Je vous avertis par mail lorsque votre commande est prête à être retirée. Je serai heureuse de vous accueillir
Livraison par mes soins
Vous pouvez opter pour une livraison par mes soins seulement si vous vivez dans un périmètre de 20km. Si vous cochez cette case lors du choix du transporteur je vous avertis par mail lorsque votre commande est prête et nous convenons ensemble d’une livraison.